如何推動企業數智化？用友BIP的三個關鍵詞

用友BIP助力企業數智化轉型─平台服務、生態、商業創新

用友BIP推動企業轉型、快速構建前瞻性業務模式，與客戶價值共生。互聯網時代，我們的每次言行都會接觸到資訊，我們的一言一行不僅是在消費資訊，同時也在生產資訊。互聯網時代讓資訊更加流通，很多商業模式的顛覆，大商圈將不復存在，直銷取代分銷，可以將優勢發揮到極致，建立自己的生態圈。

大數據將更好的洞察消費者，消費者也將更便捷的觸及產品。移動互聯網的興起改變了人們的生活，正在演化為一場作用廣泛、影響深遠的顛覆性革命，新的業態和新的商業模式不斷湧現，資訊系統也將快速進入移動互聯時代，積極擁抱移動互聯思維，憑藉新一代的資訊技術實現商業創新。

用友商業創新平台YonBIP，定位為數智商業應用的基礎設施，企業服務產業的共創平台。它具有數位化、智能化、高彈性、安全可信、社會化、全球化、平台化、生態化的八大特性，是一個數智化平台，也是一個服務企業的生態，將以平台和生態模式，更便捷、高效地支持企業和公共組織的數智化發展，尤其是商業創新。平台服務模式、生態化、商業創新是用友BIP的關鍵詞，下面將用三個BIP項目的創新解決方案來分享這三個關鍵詞：

📌 平台服務模式

某航空企業：以YonBIP為基礎，用友為某航空企業打造管理會計PDCA閉環管理，助推企業數智化轉型，成為全球化一流集團型航空企業，為下屬公司提供BIP“績效綜合服務平台”。

（2020年中國航空業面臨巨大挑戰，疫情等多種原因影響，導致全行業運輸周轉量、旅客運輸人次、貨郵運輸量都出現50%左右的下降。基於這樣的背景，某航空公司數智化轉型訴求日益突顯，精細管控、降本增效、智慧航空、生態協同成為企業內部共同的心生。）

圍繞“實現一流的盈利能力”戰略目標，公司堅持價值創造導向，劃小經營單位、業務運營單位，全面推進內部市場化核算，完善價值創造報表體系，推動各項業務高質量發展。用友管理會計項目主要是將該企業股份的業務運營單位、分子公司劃分為責任單位，全面搭建管理口徑的責任體系，將經濟效益的指標分解到各責任單位，對收入、成本、費用按核算目的歸集，以便於滿足對矩陣組織的權、責、利的精細化管理和管理分析的要求。責任會計體係是以“責任憑證”形式承載管理口徑的內部核算數據，主要包括損益數據的歸集與核算：

🔷收入數據來源包括：

• 事項庫以原始事項形式從外部系統採集公司外部收入，並驅動事項轉換為符合管理、核算、分析的規範化數據；
• 內部交易模塊通過構建責任單位間的服務交易關係，結合市場化定價原則核算內部模擬收入。

🔷成本費用數據來源包括：

• 事項庫從外部系統歸集所有運輸成本、運營性費用；
• 無法直接落實到具體部門的成本會按照內部管理考核要求暫時歸集到某利潤中心，再按照一定分攤規則最終進行責任落實。

基於各責任單位憑證數據的歸集，在智能分析平台以責任單位作為考核主體，實現考核單位的精細化管理，幫助各責任單位通過內部模擬計算其價值貢獻，進行經營盈虧分析與可視化圖表呈現，為管理決策提供強有力的支持。

（圖說：基於各責任單位憑證數據的歸集）

⭕ 外部系統

作為前中後台的業務系統、支撐系統，承載及沉澱了業務實時數據，包含業務基礎數據，交易數據等。本項目建設基石便是在各業務支撐系統獲取相應內、外部交易數據進行內部市場話的核算。

⭕ 事項庫

事項庫承擔著把外部系統輸入的數據進行一定的事項交換，轉移後形成標準的事項，用於後續的“內部交易”的結算、攤分等，用於後續的“會計平台”責任憑證生成的自動化處理基礎。

內部交易：主要提供業務量指標，內部服務價格體系，其作用於內部交易的供需方的結算等。

會計平台：實現科目對照、設置責任憑證生成規則、自動化生成憑證。

⭕ 責任會計

設置費用歸口、分攤動因、費用分攤等，形成各成本中心，利潤中心核算主體的責任憑證；為後續智能分析提供可靠數據來源。

智能分析：抽取責任會計核算主體的內部核算數據，提供各版塊維度的價值報表，可視化圖標。

📌 生態化

某醫藥行業企業：以YonBIP為基礎平台，使用雲開放平台OpenAPI與第三方系統進行無縫集成，對於常用基礎檔案、業務單據，無需進行定制化開發，按照平台接入規範，即可高質高效實現數據共享。

在該項目BIP與OA系統的對接過程中，檔案類和業務類單據接口80多個，其中開箱即用的接口占90%，OA方通過OpenAPI文檔說明及線上調試環境在不到2個月時間內即完成了系統對接，給客戶帶來了極大的便利和可靠性。

（圖說：用友雲平台生態接入規範和標準）

用友BIP背靠數百萬客戶，聚焦企業服務，匯聚優質平台和生態夥伴，打通新技術及應用、企業與夥伴、夥伴與夥伴、產品服務與銷售機會間的壁壘，同時引入金融資本的力量為客戶提供強大的業務、技術、銷售和營銷資源。

基於用友大量的企業用戶資源及強大的開放連接能力，為企業應用開發者提供聚合用友多個產品級平台的入口，有助於企業產品推廣，增加應用的流量、拓展新用戶，獲得收益。企業通過用友BIP，可將內部的資訊系統延伸、整合到統一的移動入口及WEB端入口，快速幫助企業實現資訊移動化，向企業用戶提供更友好、更方便的企業服務，實現數據共享和生態夥伴融合。

🔷 平台特點

• 可靠的技術支持
• 提供豐富的企業API，為開發者提供堅實的技術支持
• 提供企業全面應用集成的必要基礎
• 豐富的技術文件，開放的技術社區，高效在線技術服務
• 為服務商提供實戰技術培訓

🔷 強大的業務支撐

• 整合用友明星級產品線幫助企業提升產品實力
• 用友強大的B端產品技術支持及業務諮詢能力

🔷 豐富的營銷資源

• 與夥伴共享營銷生態體系，協助應用推廣
• 背靠用友集團百萬級企業客戶資源
• 每年百餘場高端市場活動借勢營銷
• 用友企業管理領域30多年渠道資源

📌 商業創新

⭕ 某化工集團

以YonBIP平台為基礎，採用大中台（業務中台+數據中台）小前端的模式，業務中台將會員、商品（支持多體系商品）、工程項目、經銷商、營銷、訂單、庫存、支付等拆分為獨立的業務模塊，構建高性能分佈式系統並統一。

⭕ 沉澱用戶數據

業務模塊中台化後，各種前端應用的用戶訪問資訊都將沉澱到業務中台，便於用戶資訊收集和沉澱到大數據湖泊和數據集市，形成數據中台，打造“一個集團、一個體系、一個標準”的最終目標，實現企業“商業創新”的戰略支撐確保數智化建設貼合企業核心業務的需要，促進核心業務發展過程中的管理提升，通過數智化延長管理抓手，利用資訊技術使業務透明化。

一面實現業務數位化，一面實現數據決策分析；例如在大客戶營銷管理過程中，通過營銷平台，可以獲取從項目報備、投標到中標、簽訂合同、發貨、結款等關鍵環節的數據，從而分析中標率、發貨率、結款率等關鍵業務指標，使營銷管理者在關鍵環節的管理更加到位，提升中標率等關鍵數據。

• 構建企業數智化大中台系統，在數據層面、業務層面整合現有系統。實現渠道鏈互聯網化。在全渠道中台構建面向多級業務，向下擴展到分銷商的合約、訂單、支付的交易管理；以及在物流查詢、對帳查詢、營銷政策下達與廠商互動的協同管理，形成廠商─經銷商─分銷商─終端的經營與交易關係的管理。對於油工和項目經理，則實現會員制管理，不斷充實會員數據庫的同時，進行有針對性的經營，管理會員的各項權益。

• 中台延伸、業務延伸， 通過線上線下的業務融合不斷搶抓線上客源；打通和深化智能門店以及售後服務體系，對線下客戶以及線上客戶的售後服務進行全程跟蹤和管理。實現營銷鏈互聯網化，整個業務和平台將直達終端，構建廠商─經銷商─分銷商─終端─消費者的新型業務模式和管理關係，解決多渠道層級融合、扁平化的複雜交易管理，實現會員大數據驅動的交易管理。

（圖說：營銷業務整體設計架構）

• 整合社會生態資源，延伸產業鏈，通過整合社會油漆工的資源，建立服務平台，向油漆工提供技術與勞保服務，構建B2B2C2C的終端觸及模式，拉動消費群體，構建完整的生態鏈條，同時提供家裝設計、家裝一條龍等服務。

📌 實現價值

集團的工程漆產品著眼於工程業務的高增長預期，推動營銷系統快速上線和全面推廣使用。自2019年上線至今，協助部門的業務增長，2019年工程業務增長超70%，2020年在外部條件不佳的情況下，仍保持40%以上增長，21年也至少確保45%以上增長。

1. 財務費用預算、銀企對接、付款等工作整體效率提升40%；系統規範化單據，具備貨位和批次指引；原料領料、成品配貨，加快50%；
2. 全裝修2020年上線營銷平台10%規範客戶，訂單業務覆蓋達80%，共規範訂單業務19項，重點優化政策的事前管控，精細化營銷費用調控；
3. 會員油工0平台活躍油工6+萬，創歷史新高，煥新家覆蓋近300服務商，規範9,000+張訂單，累計超6,000+萬元，快速推動營銷移動化應用，交付2個工具小程序，節省費用16+萬。

某化工集團從根本上改變了傳統以生產為主導的商業模式。有別於傳統工業化發展時期的競爭思路，數位經濟時代企業核心競爭力從過去的“製造能力”變成了“服務能力+數智化能力+製造能力”。YonBIP用友商業創新平台推動該集團的數智化轉型，由鏈條式的業務運營向能夠實時互動、上下游產業鏈多方參與的價值網協同升維。

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