倉庫空間不足、物料查找耗時、庫存帳實不符,都是製造業日常營運中可能面臨的難題。對在馬來西亞經營的台商而言,多語溝通與在地管理需求,也增加了營運的複雜度。如何讓 AI 與智慧製造回應實際作業需求,並與企業管理流程相互配合,成為轉型過程中值得關注的課題。
圍繞這些需求,用友台灣於 2026 年 10 月 23 日攜手世倉國際、元赫科技,在馬來西亞檳城 Holiday Inn & Suites Penang Prai 舉辦「北馬 AI 智慧製造與在地化實戰交流會」。活動由用友台灣暨日本總經理易浪開場,結合智能倉儲、企業 AI 應用與 ERP 在地化三項主題,探討如何串連現場作業與營運資訊,為台商規劃符合自身需求的升級方向提供參考。
深耕在地服務 支持全球台商數智轉型
台灣用友總經理易浪於開場致詞時表示,台灣用友長期致力於服務全球台商,結合企業管理軟體與在地服務資源,協助企業因應不同市場的營運需求。此次攜手世倉國際與元赫科技,希望從智能倉儲、AI 應用到一體化營運管理,為在馬來西亞發展的台商提供更貼近實際需求的轉型方案,讓技術應用落實於日常作業,支持企業持續提升營運效率與管理能力。
用友台灣暨日本總經理易浪為北馬 AI 智慧製造與在地化實戰交流會開場致詞
智能倉儲升級 串連物料管理與 ERP 系統
世倉國際資深客戶經理張新雨,從倉儲空間、用工與庫存落差切入。倉庫能放多少貨,與管理者能否掌握貨物的位置、數量及去向,是相互關聯的問題。帳面庫存若落後於實際出入庫,生產規劃與採購判斷便可能跟著失準。
張新雨表示,一套完整的倉儲升級方案,需要綜合評估空間條件、物料特性、日常作業量與未來擴充需求。四向穿梭車、輸送設備與高密度貨架,提供了改善存取作業的選擇;同時,也需要搭配倉儲管理與設備控制系統,並與適配的 ERP 系統整合,讓設備運作與日常管理相互配合。
張新雨同時介紹不同類型的倉儲方案,以及檳城、新加坡與泰國的應用案例。不同的貨物載重、建築高度及作業頻率,需要不同的設備配置。對正在評估升級的企業而言,先釐清日常作業量與未來擴充需求,有助於避免設備能力與實際需求脫節。
世倉國際資深客戶經理張新雨說明倉儲空間、用工與帳實落差等管理挑戰
企業 AI 應用 從作業經驗到知識累積
元赫科技總經理蓋冠宇從企業處理大量資訊與累積專業經驗的需求出發,分享 AI 帶來的影響及應對方向,並透過現場操作展示,讓與會者了解 AI 在企業工作中的應用方式。
蓋冠宇總經理指出,企業每天需要處理大量資訊,而判斷能力與專業經驗的養成需要時間。面對 AI 的發展,企業值得思考的是,如何將多年累積的作業經驗整理成團隊找得到、能持續更新的知識,為 AI 應用建立基礎。
對製造業來說,這些知識可能存在於操作文件、異常處理紀錄,也可能留在資深員工的經驗裡。當企業希望讓 AI 協助查找資訊或整理內容,資料是否完整、用語是否一致,便會影響使用者能否理解與判讀結果。從這個角度看,知識整理本身就是導入工作的一部分。
這也呼應了倉儲專題所談的帳實一致。若現場紀錄未能及時更新,後續分析就難以掌握當下情況。把流程中的資料整理好、讓經驗能被保存與查找,是設備升級與 AI 應用之間值得重視的連結。
元赫科技總經理蓋冠宇現場展示 AI 操作,分享企業智能化應用
馬來西亞 ERP 在地化 整合營運與多語資料
用友資深企業數智化顧問暨夥伴經理秦宗谷,從財務、供應鏈與生產製造等營運環節,介紹用友一體化管理方案,說明企業如何透過統一平台串連各部門的作業與資訊。在此基礎上,再結合多語、多幣別與在地化設定,支援企業在馬來西亞的日常經營及跨區管理需求。
對在馬來西亞經營的企業而言,品項若因語言不同而出現多套名稱,便可能增加查找、核對與交接的負擔。透過主數據多語對應,企業能以統一的品項資料為基礎,依使用者的語言環境呈現名稱與規格,讓不同部門、不同語言背景的同仁,都能清楚辨識相同的物料與業務內容。即使在單一營運據點,這也是減少溝通落差、維持資料一致性的重要基礎。
對有跨區營運需求的企業,秦宗谷另介紹多帳簿、多幣別及不同會計設定等應用,並討論流程標準化與在地彈性的安排。哪些規則需要統一、哪些單據與簽核需要保留彈性,須回到企業自身的組織與作業需求判斷。
這些功能要進入日常工作,還需要導入過程的配合。用友的導入服務涵蓋需求調研、流程設計、主數據檢查、角色權限測試與使用者培訓。系統配置完成後,使用者仍須理解新的工作方式,企業也需要有人持續維護資料與流程。
用友資深企業數智化顧問暨夥伴經理秦宗谷介紹 YonSuite 雲端管理平台及業務整合應用
北馬台商數智轉型 從營運需求規劃升級
綜合三場分享,北馬企業的智慧製造轉型,需要從實際營運需求出發,將倉儲作業、企業知識與管理資訊逐步串連。設備如何配合流程、經驗如何保存運用,以及不同語言的團隊如何共用一致的資料,都會影響自動化與 AI 的導入成效。
本次交流會結合世倉國際的智能倉儲方案、元赫科技的企業智能化經驗,以及用友的一體化營運管理平台,為台商提供相互銜接的轉型思路,協助企業釐清導入需求,評估符合自身條件的升級方向。
易浪總經理與與會代表交流企業轉型及營運應用
