在全球供應鏈重組、製造成本上升與AI技術快速發展的背景下，台商企業正面臨新一輪營運升級挑戰。如何降低能源成本、提升製造現場透明度、導入企業AI，並強化海外據點管理能力，已成為企業維持競爭力的關鍵。
5月22日，「AI × 製造 × 出海：台商提升效率、韌性與競爭力實戰交流會」於東莞 信易科技園舉辦。本次活動由廣東信易機電、廣東節點鏈接、台灣用友共同舉辦，聚焦能源優化、AI治理、智慧工廠與東南亞出海經營等議題，透過專題分享與工廠參觀，協助企業掌握數位轉型與全球化布局的實務方向。
開場致詞：共同探討製造業轉型新方向
活動首先由台灣用友總經理易浪進行開場致詞，為本次交流會揭開序幕。
面對製造業環境快速變化，企業不只需要提升單一環節效率，更需要從能源、製造、系統、資料到海外營運進行整體規劃。本次交流會也希望透過產業經驗分享與實地參訪，讓與會企業更具體看見智慧製造、企業AI與跨境管理如何真正落地。
四大議題分享，掌握台商製造升級與出海管理關鍵
一、屋頂上的銀行，光伏並網協助企業優化能源成本
隨著製造業用電需求持續增加，能源成本已成為企業營運中不可忽視的關鍵議題。如何善用工廠屋頂空間，將閒置資源轉化為可持續發電資產，也成為企業推動節能減碳與成本優化的重要方向。
在「屋頂上的銀行」專題中，廣東信易機電工程有限公司總經理張正杰聚焦工廠光伏建置、光伏並網與能耗管理，分享企業如何透過光伏系統，搭配自發自用、餘電上網與能源數據管理機制，進一步提升用電效益。
光伏方案不只是節省電費，更與企業 ESG、綠色製造與低碳轉型密切相關。當企業能以系統化方式管理能源使用與發電數據，將有助於提升營運穩定性，並為長期永續發展奠定基礎。
二、AI Agent治理挑戰，企業AI要兼顧效率與安全
AI 正快速從工具型應用走向企業流程與決策場景。當 AI Agent 與自主智能體興起後，企業面臨的已不只是「如何使用 AI」，而是「如何讓 AI 安全、可控、可落地」。
在「AI Agent 治理挑戰」專題中，用友海外業務數據與智能業務部總監莊懷軒從 OpenClaw 現象切入，分享企業導入 AI Agent 時，如何在效率、資安、權限與流程追溯之間取得平衡。這也展現用友長期深耕企業管理軟體的核心優勢：能把 AI 放進企業真實流程中，支援可管理、可追溯的營運應用。
對企業而言，AI 的價值不只是生成內容或回答問題，而是能否進入財務、供應鏈、製造、人力資源等核心營運場景，協助企業分析風險、推動協同並支援決策。用友以企業級數智化平台能力為基礎，協助企業讓 AI 從概念走向實際營運。
三、打造透明工廠，ERP+MES提升現場決策效率
製造現場最常見的管理困難，不是沒有系統，而是資訊無法即時回到管理端。當訂單進度、物料狀態、設備異常與品質結果仍仰賴人工回報，企業就難以及時掌握風險，也容易讓決策停留在事後補救。
廣東節點鏈接科技有限公司總經理江國平分享 MES 與 ERP 深度融合的管理實踐，說明企業如何透過系統串接，提升製造現場透明度與決策效率。
透明工廠的核心，是讓現場看得見、過程管得住、經營算得清。透過 MES 串接 ERP、WMS、QMS、IoT 與設備資料，企業能將銷售訂單、生產工單、工序任務、物料流轉、品質檢驗、設備狀態與異常處理串聯起來，形成完整的現場管理閉環。
當訂單進度與物料狀態能即時同步，管理者便能更早掌握交期風險，減少缺料與停線等待；當品質與設備資料能被完整記錄，也能更快追溯異常來源。透過即時可視與主動預警，企業不只是看見現場，更能讓製造管理從被動追蹤走向持續改善。
四、台商的「進」與「退」，掌握東南亞出海關鍵判斷
過去，東南亞市場因土地、勞動力與政策紅利，成為許多台商布局海外的重要選擇。然而，隨著成本上升、競爭加劇、在地法規複雜化與供應鏈風險提高，出海已不再只是設廠問題，而是企業全球化營運能力的考驗。
用友海外事業部中企出海業務部總監靳曉旭分享,對台商企業而言，東南亞布局需要同時面對多國據點、多幣別、多語言、多稅制、在地用工與跨境供應鏈協同等管理挑戰。若仍依賴人工彙整或各地獨立系統，將使總部難以及時掌握營運狀況，也增加財務合規與經營風險。
因此，企業出海的關鍵，不只是進入市場，更要建立可持續、可控、可協同的跨境營運管理模式。透過用友平台整合財務、人力、供應鏈與製造等資料，企業才能提升全球營運韌性，讓海外據點更好管理，總部決策更具即時性。
工廠參觀：走進信易工廠，看見智慧製造落地現場
活動最後安排與會貴賓參觀信易工廠，實地了解信易自行生產的產品、工廠自動化程度、資訊化建設成果，以及智慧物流與倉儲應用。
參訪過程中，與會者深入觀察信易在生產現場的管理模式，包含自動化設備導入、車間作業流程、資訊系統應用、智能立體倉管理，以及車間智能AGV自動搬運車等場景。這些應用不只是展示設備先進性，更呈現智慧製造如何落實於日常營運。
對製造企業而言，真正的智慧工廠不是單一設備自動化，而是讓產品、設備、物料、倉儲、人員與系統能夠彼此串聯。當生產現場、倉儲物流與管理系統形成協同，企業才能提升交付效率、降低庫存壓力，並讓管理者更即時掌握現場狀況。
從能源、AI到出海，打造企業下一階段競爭力
未來，企業競爭不只取決於產能規模，更取決於是否能有效管理能源成本、掌握製造現場、運用AI提升決策效率，並建立支援全球化營運的數位平台。
台灣用友將持續以企業級數位化與AI應用能力，結合在地服務經驗，協助台商與製造企業推動營運升級，從資訊化建設邁向智慧化管理，從單點改善走向全球營運協同，為企業下一階段的穩健成長奠定基礎。
